
علم النفس التنظيمي والإدارة؛ أبحاث حول الانتباه والتركيز ومقاطعات العملفرنسية
صوفي لوروا أستاذة الإدارة وعميدة كلية إدارة الأعمال في جامعة واشنطن-بوثِل، صاغت عام ٢٠٠٩ مفهوم «بقايا الانتباه» (Attention Residue)، وهو الظاهرة التي يبقى فيها الذهن مشغولاً جزئياً بالمهمة السابقة بعد الانتقال إلى مهمة جديدة، مما يعيق التركيز عليها. نُشرت أبحاثها في دوريات رصينة مثل Organization Science وAcademy of Management Annals، وأسهمت في صياغة نماذج لإدارة المقاطعات والعودة إلى العمل.
بدأت صوفي لوروا دراستها في فرنسا، حيث نالت شهادتي البكالوريوس والماجستير في الإدارة من مدرسة HEC باريس، ودرست خلال تلك الفترة كطالبة تبادل في كلية كولومبيا لإدارة الأعمال في نيويورك. ثم توجهت إلى الولايات المتحدة لمتابعة دراستها العليا، فنالت درجة الدكتوراه في السلوك التنظيمي من كلية ستيرن لإدارة الأعمال بجامعة نيويورك عام ٢٠٠٧.
قبل انضمامها إلى جامعة واشنطن-بوثِل عام ٢٠١٤، عملت لوروا عضواً في هيئة التدريس بكلية كارلسون لإدارة الأعمال في جامعة مينيسوتا. ويتمثل أبرز إسهاماتها الفكرية في صياغة مفهوم «بقايا الانتباه» في مقالة نُشرت عام ٢٠٠٩ في دورية Organizational Behavior and Human Decision Processes. ويفسّر هذا المفهوم لماذا يظل جزء من انتباه الفرد، بعد الانتقال من مهمة لم تُنجَز إلى مهمة جديدة، مرتبطاً بالمهمة السابقة، مما يقلّل من الأداء في المهمة الجديدة.
وفي امتداد لهذا الخط البحثي، درست لوروا مع زملائها -في دوريات منها Organization Science وAcademy of Management Annals- آليات المقاطعات والانتقال بين المهام، واستراتيجيات مثل خطط «الاستعداد لاستئناف العمل» (ready-to-resume) التي تخفف من الأثر السلبي للمقاطعات. كما تناولت أبحاثها مشهد المقاطعات في العمل عن بُعد خلال جائحة كوفيد-١٩.
وتشغل لوروا حالياً منصب أستاذة الإدارة وعميدة كلية إدارة الأعمال في جامعة واشنطن-بوثِل، وتُدرّس مقررات في القيادة وإدارة الفرق عالية الأداء والإدارة العالمية واتخاذ القرار الأخلاقي، وقد حصلت على جوائز عدة من بينها جائزة البحث المتميز في الجامعة عام ٢٠٢٤.